コラム

Column

    データ活用で福祉施設の未来を変える!業務改善の秘訣とは?

    福祉施設では、日々の業務が多忙であり
    「現在の方法を継続する」という選択をしがちです。
    しかし、単に業務をこなすだけではなく
    どの業務にどれくらいの時間がかかっているのか
    どのように改善できるのかを数値化して分析することが重要です。
    本記事では、なぜ分析が必要なのか
    そしてそれがどのように施設運営の効率化につながるのかを解説します。

    1. 勘や経験に頼る運営は限界?データで見える真実

    よくある現場の悩み
    「この曜日は忙しい気がするが、本当にそうなのか?」

    「加算を取るのが難しそうだが、実際にどの要件を満たせばいいのか?」

    「人手不足が問題だと思っていたが、シフトを見直せば解決できるのでは?」

    数値化の重要性
    これらの課題に対し、数値データを基にした分析を行うことで
    感覚ではなく実態を把握できます。


    例:

    曜日ごとの利用者数をデータで確認 → 実際のピークタイムが把握できる
    加算取得の条件を分析 → どの部分を改善すれば適用できるか明確になる
    シフトと業務量を分析 → 不要な残業を削減できる可能性がある

    2. その業務、あなたが注力すべき
    本当の業務ですか??

    以下のようにマークアップしました。

    福祉の現場では、多くの職員が「常に忙しい」と感じています。
    しかし、その忙しさが本当に必要な業務なのか
    業務の棚卸を実施し
    改めて考えることが重要です。

    例えば、

    帳票作成に時間を取られすぎている → デジタル化で負担を軽減できる
    手作業での確認作業が多い → 自動化ツールを導入することで効率化可能
    業務の見直しが必要な部分がある → ルールやフローを見直すことで削減できる

    3. 収益アップのカギはデータ活用!
    福祉施設の経営改善法

    収益に影響を与える要素
    福祉施設の収益は、利用者数や加算・減算の影響で大きく変動します。
    そのため

    どの加算を適用できるのか?
    施設運営にかかるコストをどこで削減できるか?
    職員配置をどう最適化するか?
    といった視点で、データを活用することが求められます。

    4. 人手不足の原因は別にある?
    データで解決する働き方改革

    データが示す実態

    「人手が足りない」と思っていても
    実際には業務の偏りや無駄な作業が原因の場合があります。

    解決策の一例

    業務量を可視化する → どの時間帯に負担が集中しているかを分析

    シフトを見直す → 必要な時間帯に適切な人員を配置

    タスクの整理 → 業務の効率化で本当に増員が必要なのか再検討

    データが導く!
    次の一手が分かる業務改善のポイント

    具体的な改善ポイント
    「帳票作成に1日3時間かかっている」 → デジタル化を検討
    「シフトの偏りがある」 → データを基に再調整
    「特定の加算を取れていない」 → 業務フローを見直し、適用できるか検討

    5. データ活用で未来の福祉施設をつくろう

    感覚ではなく、データを基にした判断が必要
    「忙しさ」の正体を数値で明確にする
    収益改善にはデータの活用が不可欠
    人手不足の解決策は、まず業務を数値化してから考える
    ✔ CareLabなら、日々の入力だけで自動分析が可能

    データを活用すれば、より効率的で無駄のない施設運営が実現できます。
    ぜひ、CareLabを活用して、現場の負担を軽減し、より良い業務改善を進めていきましょう!

    CareLabで変わる!簡単にできる業務分析の仕組み

    他社にはないCareLabの特長
    他社のサービスでは
    タスク管理や記録の入力支援を行うものが多いですが
    それらのデータを蓄積し
    自動的に分析し活用する仕組みを持つものは少ないのが現状です。

    CareLabでは、日々の入力をするだけで
    施設の運営状況が自動的に分析され
    最適な改善策の根拠を提案できます。

    具体的な導入メリット
    現場の負担を増やさずにデータ活用が可能
    忙しい職員でも簡単に数値化できる
    改善ポイントが明確になり、効果的な運営ができる

    Check!

    当社はこういった課題の解決に向けて、福祉事業所様に特化したDXソリューションサービス『ケアラボ』を展開しております。
    『ケアラボ』ではAIでの議事録作成や電子認証サインなどをはじめ、様々な事業所様のニーズに合わせてご提案が可能です!
    ぜひこの機会に『ケアラボ』を導入してみませんか?

    また、非営利法人様には特別なサポートやIT導入補助金による2/3コスト削減もご提案可能です。
    詳細については、お気軽にお問い合わせください。一緒により良い福祉の未来を創りましょう。

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