SUPPORTサポート体制

専属チームとカスタマーサポートが運用をご支援いたします。
ソフト販売ではなく、お客様のDX化達成をサポートいたします。

サポートの3つの軸

  • Implement Support

    導入支援

    初期環境設定からデータ導入まで

    円滑な運用を実現するため、初期環境設定からデータ導入までご支援いたします。
    ※データクレンジング及び取込データのご準備はお客様側でお願いいたします。ご希望であれば代行も可能です。

  • Dedicated Team

    専属チーム

    SalesforceコンサルタントがDX化をご支援

    「福祉ソフトではなく、DXソリューションを提供する」
    この目標を達成するため、専属のコンサルタントがDX化のご支援をいたします。

  • Customer Support

    カスタマーサポート

    ご質問・操作方法に関してメール・ZOOMにて対応

    不明点やご質問があればカスタマーサポート窓口へご連絡ください。
    毎月1日〜10日までの請求期間は人数を増員して対応しております。